Drums:
Auf Material- und Herstellerfehler der Kessel werden 10 Jahre Garantie ab Kaufdatum gewährleistet. Für die montierte Hardware (Hoops, Lugs, Schrauben, Halterungen) gelten zwei Jahre.
Mögliche Gründe, warum Ihr Garantieanspruch abgelehnt werden kann:
- fehlender Kaufbeleg
- vom Käufer vorgenommene Veränderungen am Instrument
- Instrument aus zweiter Hand
- Fallenlassen des Instruments
Sansara Cymbals:
Auf Material- und Herstellerfehler der Sansara Cymbals wird ein Jahr Garantie ab Kaufdatum gewährleistet.
Trifft eine oder mehrere der folgenden Kriterien zu, entfällt die Garantie:
- falsche Wahl der Sticks
- Risse am Rand der Cymbals
- allzu starkes Anziehen der Schraube am Cymbalständer
- kein Kaufbeleg
- Cymbal aus zweiter Hand
- Cymbal wurde bereits einmal ersetzt
- Effektcymbals (Splashes, Chinas, Wave Serie und Cheesy Serie)